określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta.
SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy – treści cyfrowe
§ 8 Reklamacje
§ 9 Dane osobowe
§ 10 Zastrzeżenia
§ 1 DEFINICJE
- Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Konsument – konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
- Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
- Regulamin – niniejszy regulamin.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://panakompaniator.pl.
- Sprzedawca – Sebastian Piech, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Piech Studio Sebastian Piech, wpisany do CEIDG, NIP 8251962410, REGON 060625615, adres: ul. Świerkowa 24, 20-834 Lublin.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
- Adres pocztowy: ul. Świerkowa 24, 20-834 Lublin
- Adres e-mail: kontakt@piechstudio.com
- Telefon: 600 888 295
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
- Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka obsługująca JavaScript oraz pliki cookies,
- aktywny adres e-mail.
§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE
- Ceny produktów widoczne w Sklepie są cenami końcowymi. W przypadku informowania o obniżeniu ceny produktu (promocji), obok ceny promocyjnej Sprzedawca uwidacznia również informację o najniższej cenie tego produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki (zgodnie z Dyrektywą Omnibus).
- Wybrany produkt należy dodać do koszyka i wybrać metodę płatności.
- Złożenie zamówienia następuje po potwierdzeniu danych i akceptacji Regulaminu.
- Z chwilą opłacenia zamówienia zawarta zostaje umowa sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
§ 5 PŁATNOŚCI
- Dostępne metody płatności:
a) zwykły przelew bankowy,
b) karta płatnicza,
c) Tpay. - Szczegółowe informacje o metodach płatności znajdują się na stronie Sklepu.
Płatności za produkty cyfrowe dostępne w sklepie realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Tpay, którego właścicielem jest Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu.
Klient może dokonać płatności metodami udostępnionymi w sklepie w momencie składania zamówienia, w szczególności za pomocą szybkiego przelewu online, BLIK, karty płatniczej oraz innych metod dostępnych aktualnie w systemie płatności Tpay.
Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Produkty oferowane w Sklepie są treściami cyfrowymi dostarczanymi drogą elektroniczną (np. pliki mp3, wav, kursy online).
- Dostawa treści cyfrowych następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności – poprzez link wysłany na adres e-mail Kupującego lub w panelu klienta Sklepu.
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć produkt bez wad.
§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY – TREŚCI CYFROWE
- Konsument oraz Przedsiębiorca Uprzywilejowany tracą prawo odstąpienia od umowy w momencie rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowych (np. uzyskania dostępu do kursu online lub rozpoczęcia pobierania pliku), jeżeli wyrazili zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjęli do wiadomości informację o utracie tego prawa.
- W pozostałych przypadkach Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy Uprzywilejowanemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
W przypadku zakupu treści cyfrowych lub dostępu do kursu online Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Klient przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu spełniania świadczenia, w szczególności po uzyskaniu dostępu do kursu online, traci prawo odstąpienia od umowy w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
§ 8 REKLAMACJE
- Zarówno Konsument, jak i Przedsiębiorca Uprzywilejowany mają prawo do złożenia reklamacji w przypadku wady dostarczonych treści cyfrowych. Reklamacje można składać na adres e-mail: kontakt@piechstudio.com.
- Reklamacja może dotyczyć w szczególności: problemów z pobraniem pliku, uszkodzonego linku, błędu uniemożliwiającego odtworzenie treści.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
§ 9 DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.
§ 10 ZASTRZEŻENIA
- Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
- Każde zamówienie stanowi osobną umowę sprzedaży.
- Umowy zawierane są w języku polskim.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.